2022年6月24日上午10點(diǎn)25分，1路公交車(chē)駕駛員劉偉麗駕駛車(chē)輛川W00152D在四小離站后，突然車(chē)內(nèi)有乘客說(shuō)一位老人身體不舒服，由于不具備安全停車(chē)的條件，劉師傅暫時(shí)無(wú)法上前查看情況。之后車(chē)內(nèi)熱心乘客幫老人打開(kāi)窗戶(hù)透氣，但老人依舊無(wú)力地倚在座椅上，不一會(huì)兒老人的癥狀加劇，開(kāi)始吐出白沫，這時(shí)，劉師傅正好將車(chē)輛開(kāi)到河?xùn)|苑安置小區(qū)站臺(tái)，她立馬安全靠邊停車(chē)，上前查看這名老人的情況。老人坐在座椅，頭靠著窗戶(hù)，臉色蒼白，閉著眼睛昏昏欲睡，身上的嘔吐物也無(wú)力清理。劉師傅在乘客的提醒下，從老人的包里拿出手機(jī)，聯(lián)系上老人的親屬，告訴老人的情況，并詢(xún)問(wèn)是否需要送老人到醫(yī)院或者家里，老人親屬表示他們自己過(guò)來(lái)即可，于是劉師傅就繼續(xù)在車(chē)上照顧老人，她向周?chē)某丝徒枇思埥?，幫助老人將身上打理干凈，然后疏?dǎo)車(chē)上的乘客換乘另一輛公交車(chē)，自己留下來(lái)照顧老人。20分鐘后，老人的家屬趕到，劉師傅將老人轉(zhuǎn)交他們，親屬想記下劉師傅的名字和聯(lián)系電話(huà)以便感謝，但是劉師傅表示這只是舉手之勞，不必感謝，說(shuō)完便回到工作崗位駕駛車(chē)輛繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
6月28日上午，老人的女兒拿著錦旗來(lái)到公司，由于劉師傅正在線(xiàn)路上工作，一總站站長(zhǎng)肖華代為接收。據(jù)老人的女兒描述，自己母親已經(jīng)有70歲高齡，病發(fā)時(shí)除了身體難受之外，眼睛也看不清周?chē)沫h(huán)境，如果不是劉師傅細(xì)心照看，后果不堪設(shè)想，作為子女的她非常感激劉師傅對(duì)自己母親的照顧，所以即使是劉師傅沒(méi)留姓名，她也通過(guò)拍下劉師傅車(chē)輛的車(chē)牌找到了劉師傅，并送上帶有“助人為樂(lè)，幫助老人，大愛(ài)無(wú)疆”的錦旗表示感激。
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